למה בכלל צריך ייעוץ ארגוני?

ארגונים רבים עסוקים ב"שוטף" ולא מוצאים את הפנאי להסתכל פנימה ולבחון את הדרך בה הולך הארגון, לבחון שהדרך תואמת את מצב ותנאי השוק בו פועל הארגון.

כל ארגון צריך לבצע בדיקה פנימית מפעם לפעם. לראות שהוא נמצא בכיוון הנכון, לראות שהוא מצליח להגשים את יעדיו בצורה מיטבית ולראות שההישגים עומדים בהלימה להשקעה.

ולפעמים כל מה שארגון צריך הוא מישהו חיצוני שמגיע, רואה את התמונה הכוללת ומצליח לחבר את כל חלקי הפאזל הקיימים לכדי תמונה ארגונית ברורה ובהירה.

אם נהיה כנים עם עצמנו לרגע, לרובנו חסרים הכלים להבין בעצמנו מה לא עובד נכון. המורכבות היא גדולה מדי.

ופה נכנס הייעוץ הארגוני.

היועץ הארגוני מביא עמו התבוננות רחבה, החולשת על מגוון תחומים ונקיה מרגשות ופוליטיקה ארגונית, ואשר מסייעת לארגון לראות את מה שקשה לראות מבפנים.

היועץ הארגוני יראה את התמונה הרחבה, ישקף בצורה בונה (אך כנה!) את הפערים, את הקשיים, את הדברים הסמויים מן העין, וגם ייתן כלים לפתרון אמיתי ומותאם ליעדים שהציב לעצמו הארגון.

עכשיו, בואו נדבר לרגע על הפיל בעמוד. כסף.

נכון, פניה ליועץ ארגוני מלווה לרוב בעלויות לא מבוטלות. בעולם העסקי הכל נמדד (גם) בכסף. ולהבדיל מהרבה תחומי ייעוץ אחרים, אין כאן משוואות פשוטות - תשקיע X תקבל Y. בכל עסק הדברים הללו הם בעלי ערך כספי שונה:

• תהליכי עבודה יעילים יותר (שלא לומר יעילים. נקודה.)

• ניהול שמניע אנשים לעשייה וזמן שנחסך בזכות ניהול נכון

• עובדים שעושים את מה שהם טובים בו, ובצורה טובה במקום אבטלה סמויה, או תסכול ממושך, לדוגמא

• שעות עבודה שנחסכות. האם ידעתם שלעיתים משרות שלמות מתבזבזות על עבודה לא יעילה?

• לקוחות מרוצים יותר בשל שיפור השירות

• מנהלים שפנויים לבצע את העבודה שלהם, לנהל, ולחשוב על שיפור וטיוב הקיים, במקום רק לרדוף אחרי ה"שוטף השואב"

• מעבר מתגובתיות ליוזמה

• תרבות ארגונית מקדמת אל מול תרבות ארגונית שעיקרה עשייה מתוך פחד ויראה.

• ועוד מגוון נקודות הנוגעות לשיפור התשתיות הארגוניות הנובילות להצלחה ארגונית (קטנה כגדולה). הרי כל הצלחה ארגונית נמדדת בסוף בכסף 😊.

אבל עבור כל העסקים, בלי יוצא מן הכלל, שיפור של כל אחד מהדוגמאות הללו, ועוד תחומים רבים אחרים, מביא לחסכון כספי עצום, ולעלייה ברווחיות. התוצאות של אבחון נכון ושל שינוי נכון מביאות לחסכון הכספי שהופך את החזר ההשקעה (ROI) למהיר וכדאי.